Cómo instalar
JivoChat en Mac
macOS puede mostrar una advertencia la primera vez que abra la app.
A continuación se muestra una guía rápida para habilitar la apertura
manual de JivoChat.
Si aparece la advertencia, no mueva la app a la Papelera.
A continuación se muestra una guía rápida para habilitar la apertura
manual de JivoChat.
Si aparece la advertencia, no mueva la app a la Papelera.
1
Descargue JivoChat para Mac
Haga clic en el botón de abajo y espere a que se descargue el archivo de instalación.
2
Abra la app
Abra el archivo descargado e inicie JivoChat. Si macOS muestra una advertencia, haga clic en Aceptar.
No haga clic en Mover a la Papelera.
No haga clic en Mover a la Papelera.
El texto de la advertencia puede variar según la versión de macOS
3
Permita abrir la app en los ajustes de macOS
Abra el menú Apple → Ajustes del Sistema → Privacidad y seguridad. Si es necesario, desplácese hacia abajo hasta la sección Seguridad.
Junto al mensaje sobre JivoChat, haga clic en Abrir y luego en Abrir igualmente.
Si macOS solicita confirmación, introduzca su contraseña de inicio de sesión y haga clic en Aceptar. Después podrá abrir JivoChat como cualquier otra app.
Otro método: Terminal
Si permitir la app en los ajustes de macOS no ayuda, puede quitar la restricción desde Terminal.
Abra Aplicaciones → Utilidades → Terminal.
Copie el comando y pulse Enter:
xattr -dr com.apple.quarantine "/Applications/JivoChat.app"Cuando termine el comando, abra JivoChat de nuevo. Si la app sigue sin abrirse, compruebe que no queden versiones antiguas en la carpeta Aplicaciones.